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Garanzia

Lametum srl garantisce tutti i prodotti come esenti da difetti, controllati prima della spedizione ed imballati con la massima cura.

Nel caso di merce danneggiata
durante il trasporto, il cliente potra':
-nel caso di un solo pacco, respingere al mittente il pacco danneggiato. Il corriere procedera' al rientro del pacco danneggiato e la soc. Lametum srl provvedera' a spedire un nuovo pacco al cliente. - nel caso di piu' colli, il cliente potra' respingere al mittente il solo pacco danneggiato e firmare la bolla con riserva. Al ricevimento del pacco danneggiato la soc. Lametum srl provvedera' a spedire un nuovo pacco al cliente.
Le spese di rientro del pacco danneggiato e di spedizione del pacco sostitutivo saranno a carico della Lametum.
Qualora quanto danneggiato o rotto sia esaurito, sara cura della soc.  Lametum di contattare il cliente per concordare una eventuale sostituzione con altri prodotti o il rimborso della somma pagata.

Nel caso di merce difettosa,
dovra' essere inviata immediatamente segnalazione tramite mail a lametum.it, dopodiche' la merce potra' essere restituita entro 10 giorni dalla consegna. la merce difettosa verra' sostituita o eventualmente rimborsata in caso di esaurimento.



Diritto di Recesso  

Norme a tutela del consumatore.
Gli acquisti effettuati online sul sito Lametum.it sono soggetti al D.L.gs. 206 del 2005.Tale disciplina garantisce al Cliente il diritto di recesso per gli acquisti effettuati.
Per esercitare il diritto di recesso:
L'integrita' del bene e' condizione essenziale; la merce acquistata dovra' essere restituita integra e nella confezione originale.
Il diritto di recesso e' riservato alle persone fisiche. Tale facolta' e' esclusa per gli acquisti effettuati da soggetti oppure da rivenditori che acquistano le merci per rivenderle a terzi.
La spedizione e' a completo carico dell'acquirente.
Entro 10 gg. dalla data di ricevimento della merce dovra' essere inviata un mail con la comunicazione di recesso, citando altresi' i dati dell'ordine e della fattura, quali prodotti sono oggetto del recesso e le coordinate bancarie per il rimborso. 
Il servizio clienti inviera' una comunicazione che autorizza il rientro della merce che dovra' essere spedita entro i successivi 15 gg. alla soc. Lametum srl presso l'indirizzo di partenza.
Pervenuta la merce in magazzino, si procedera' al relativo controllo per verificare danni o eventuali manomissioni.
Se accertate le condizioni necessarie, Lametum srl rimborsera'  il cliente entro 14 gg. lavorativi dal ricevimento della merce, provvedendo al riaccredito dell'importo corrispondente al valore della merce risultante dalla fattura, decurtate le spese di spedizione, in conformita' dell'art.5 comma 6 del D.Lgs n. 185 del 1999.


Esonero di Responsabilita'

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